IP-телефония
Под действием развития современных технологий мобильные и аналоговые стационарные телефонные сети постепенно вытесняются из бизнеса, флагманом рынка связи стала IP-телефония – телефонная связь, работающая по интернет протоколам.
Работа IP-телефонии обеспечивает традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение, а также видеозвонок по сети Интернет или любым другим IP-сетям.
В более простых терминах IP-телефония это технология, которая позволяет пользователям совершать телефонные звонки с помощью широкополосного Интернет-соединения, а не традиционной телефонной линии.
Преимущества установки IP-телефонии для офиса заключаются в следующем:
1. Использование IP-телефонии реализуется в бизнесе проще, дешевле и предоставляет больше функциональных возможностей, чем телефонная сеть общего пользования.
Такие возможности и функции как конференция, переадресация звонка, автоматическое повторение номера, определение номера звонящего, предоставляются бесплатно в IP-телефонии, тогда как в традиционных телекоммуникационных компаниях предоставляются за дополнительную плату.
2. Для использования IP-телефонии необходимо только соединение для подключения к Интернет-провайдеру. Таким образом, в случае смены организацией места нахождения, с офисной IP-телефонией номер остается у клиента и «переезжает» вместе с ним.
Специфика IP-телефонии в том, что расстояние не влияет на расценки связи, на котором находятся собеседники. Поэтому при установке аппаратуры среднего класса, которая доступна подавляющему числу бизнесменов, пользование Интернет телефонией оказывается весьма выгодным и окупает себя в дальнейшей перспективе
3. Возможность интеграции IP-телефонии с другими сервисами через Интернет, для осуществления видеозвонков, обмена сообщениями и данными во время разговора, аудиоконференции, управления адресной книгой и получения информации о том, доступны ли для звонка другие абоненты, запись бесед, возможность удаленной работы, объединения различных отделов и филиалов в одно целое, а также конвергенция с мобильной связью (FMC).
Подключение IP-телефонии в офисе открывает обширные возможности для компаний, работающих над совершенствованием бизнес-процессов и повышением производительности.
4. Дополнительные свойства сети - такие как маршрутизация звонка, альтернативный GSM-роуминг.
Тот факт, что телефонный звонок находится в той же самой сети передачи данных, что и персональный компьютер пользователя, открывает путь ко многим новым возможностям (например подключение прямых номеров в любой стране мира (DID).
5. Выгодность.
Для подключения IP-телефонии для офиса по SIP-протоколу нет необходимости прокладывать отдельные линии связи, подсоединение происходит посредством существующего канала доступа к сети Интернет. Все это существенно сокращает расходы компании.
ROMMIX всегда ориентируется на потребности своих клиентов и предлагает самый широкий спектр услуг, связанных с проведением IP-телефонии в офис. После установки наши специалисты предоставляют своевременную техническую поддержку и сопровождение работы системы связи
